Cookieポリシー


1.Cookieの使用

AIQ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)において、Cookie及びこれに類する技術(以下「Cookie」といいます。)を使用する場合があります。本Cookieポリシーは、当社が利用するCookieに関する第三者のサービス、当該サービスにおいて送信される情報及びその利用目的、情報の送信を停止する方法等について定めています。


2.Cookieについて

Cookieとは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、ウェブサーバがお客様のコンピュータ(PC、スマートフォンやタブレット等インターネットに接続可能な機器)を識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、ブラウザの設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サイトの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。


3.主な利用サービスと利用目的等

当社は、お客様の当社サービスの利用状況を分析し、パフォーマンス改善やサービスの向上・改善を行うため、また広告の最適化のため、Cookieを使用しています。当該分析及び最適化にあたっては、主に以下のサービスを利用し、当該サービス提供者に情報が送信されることがあります。送信される情報及び各サービス提供者における当該情報の利用目的については、以下の表の各サービス提供者のプライバシーポリシーの記載をご参照ください。なお、英語で記載されているプライバシーポリシーについては、概要を日本語にて併せて記載しています。 また、当該サービス提供者への情報の送信を停止するための方法は、以下の「オプトアウトの方法」に記載されています。ただし、これらのサービス提供者への情報の送信を停止した場合には、各サービス提供者のサービスを活用する上で制約を受ける場合がありますのでご留意ください。

利用サービスサービス提供者サービス提供者の
プライバシーポリシー
(送信される情報及び各サービス提供者における利用目的)

設定変更方法等(オプトアウトの方法)
送信される情報の
当社における利用目的

Google Analytics
Google LLC
https://policies.google.com/privacy
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
情報解析のため
Meta広告
Meta Platforms, Inc.
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://www.facebook.com/privacy/policy
広告配信のため
Intercom
Intercom, Inc
https://www.intercom.com/legal/privacy

■具体的に送信される情報例
・顧客ID,アカウント情報
・顧客が提供したプロフィール情報
・顧客行動の情報(ウェブサイトから問い合わせをした時間、日付、問い合わせ内容等)
・顧客が所属する企業や組織の情報
・デバイスタイプ、IPアドレス、OS、ブラウザの種類やバージョン等の情報

■利用目的
当該サポート提供のため
https://www.intercom.com/legal/cookie-policy

第9.4条のPrivacy Request Formをご参照ください。
ユーザーからのお問い合わせに対するため
Sentry
Functional Software, Inc
https://sentry.io/privacy/#cookies-and-similar-tracking-technology

■具体的に送信される情報例
・IPアドレス
・閲覧したサイトのURL
・閲覧日時(滞在時間などの算出に用いられます。)
・ウェブサイトブラウザやデバイスの種類、バージョン

■利用目的
当該サービスに必要な機能の補助のため
https://sentry.io/privacy/#cookies-and-similar-tracking-technology

第10条のYour data protection rightsをご参照ください。
システムエラーを監視するため


4.Cookieポリシーに関するお問い合わせ

AIQ株式会社 個人情報取扱いに関するお問合せ窓口
住所:東京都文京区後楽1丁目4-14 後森ビル 8F
個人情報保護管理者:コーポレート部門 経営管理部 庄子 卓実
連絡先:shouji@aiqlab.com


5.Cookieポリシーの改訂

当社は、随時このCookieポリシーを改訂いたします。お客様は、当社が利用するCookieその他のご案内を定期的にご確認ください。


制定日 2023年8月14日

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